【お問合せの前に】

悪天候・台風・大雪などの欠航時の弊社の対応について

     ★誠に残念ですが、ツアーキャンセル(催行中止)となります。

    ツアーキャンセル決定後にご返金の手続きを迅速に行わせていただく為にも、
    お手数をお掛けしますが、お客様から弊社まで「欠航により出発できなかった」旨を ご連絡を頂けますようお願いいたします。
    銀行振込み・コンビニエンスストアでのご入金をいただきましたお客様は、
    銀行振込みにてご返金させていただきますので弊社係員に振込み口座を合わせて
    お伝えください。

    ※欠航便の払戻しは、搭乗日から5日以内にご連絡をいただいたものが対象となります。
    日数が経ってしまいますと払戻しが出来ませんので、お早めにご連絡をお願い致します。

    • 欠航時キャンセルフォーム

    • 後ほど担当者より返答いたします、ご迷惑おかけいたします。

    • お客様番号8桁
      (例:01-312456)
      搭乗者氏名(カタカナ)
      メールアドレス
      固定電話(任意)
      携帯電話(必須)
      ご予約時のお支払い方法

      問合せ内容
      (例:3月15日 羽田発 新千歳行  
        往復キャンセル)等