【お問合せの前に】

悪天候・台風・大雪などの欠航時の弊社の対応について

    　★お客様のご都合による取消となりキャンセル料が必要です。

    お客様のご搭乗予定であるフライトが運航予定の場合は、ツアーを催行するものと
    いたします。その為、お客様の方でその時点でも取消をご希望される場合は、
    「お客様都合による取消」となり、旅行業約款に定めるキャンセル料を申し受けます。
    キャンセル料はお客様のお申し出いただきました時点のものとなりますので、
    取消をご希望される場合は、キャンセル料率が変わる期日にご注意ください。

    • ■フライトの運航状況・ツアー催行状況・取消料の関係
    • フライトの運航状況
    • ツアーの催行状況
    • 　
    • 取消料
    • 通常運航状況
    • ツアー催行
    • ⇒
    • 所定の取消料が発生
    • 欠航が決定
    • ツアー催行中止
    • ⇒
    • ご返金
      • ※
      • お客様のお申し出により確定された取消（取消料）は、その後に欠航となった場合でもさかのぼって取消料の免除はできませんのでご注意ください。
    • 欠航時キャンセルフォーム

    • 後ほど担当者より返答いたします、ご迷惑おかけいたします。

      • ご注文番号
      （例：180101-1234-1234567）
      搭乗者氏名（カタカナ）
      メールアドレス
      固定電話（任意）
      携帯電話（必須）
      ご予約時のお支払い方法

      問合せ内容
      （例:3月15日 羽田発 新千歳行往復キャンセル）等